Všeobecné obchodní podmínky

Přečíst obchodní podmínky

Provozní řád

Grilování

Grilování je povoleno výhradně na vyhrazených místech pro grilování. Otevřený oheň ani grilování na jiných místech v areálu nejsou povoleny. Dbejte na dostatečný odstup od budov a suché vegetace a na kouř, který může obtěžovat sousedy a ostatní hosty. Gril nesmí zůstat bez dozoru a po použití musí být zcela uhašen. 44 min.

Všeobecné obchodní podmínky

§1 Obecná ustanovení

Nabídka internetového obchodu Gut Hügle, provozovaného pod označením Gut Hügle Online Shop, Dr. Wolfgangem Hüglem, zahrnuje zboží a služby. Veškerý prodej, dodávky a ostatní plnění se uskutečňují výhradně podle těchto všeobecných obchodních podmínek. Další podrobnosti jsou uvedeny v informacích o nákupu, které kupující obdrží při objednávce. Výslovně odmítáme potvrzení kupujícího odkazující na jeho obchodní či nákupní podmínky. Gut Hügle Online Shop zpracovává vaše údaje při vyřizování objednávky a za účelem přizpůsobení nabídky vašim potřebám. Vaše údaje v žádném případě nepředáme ani neposkytneme neoprávněným třetím osobám.

§2 Používání

1. Gut Hügle Online Shop prodává pouze plně svéprávným fyzickým osobám nebo právnickým osobám. Používání nezletilými osobami je vyloučeno.

2. Údaje potřebné k registraci nebo objednávce, jako jméno, adresa, e-mailová adresa apod., je nutné uvést úplně a pravdivě.

3. Registrace a používání Gut Hügle Online Shop jsou zdarma.

4. Podáním objednávky, kterou Gut Hügle Online Shop potvrdí, vzniká povinnost uhradit náklady na kupní cenu a dodání uvedené v příslušné nabídce.

§3 Ceny

1. Všechny nabídky Gut Hügle Online Shop na jeho webových stránkách jsou nezávazné. Platí ceny uvedené v okamžiku objednávky. Doba platnosti časově omezených nabídek je samostatně uvedena v internetovém obchodě.

2. Platí ceny ke dni objednávky. Znovu jsou uvedeny v online faktuře.

3. Všechny uvedené ceny a ostatní cenové položky zahrnují sazbu DPH ve výši 10,7% a 19% a platí pouze pro dopravu v rámci Německa.

§4 Smlouva

1. Kupní smlouva vzniká písemným potvrzením objednávky ze strany Gut Hügle Online Shop (e-mailem).

2. Pokud produkt navzdory včasnému plánování z důvodů, které nemůžeme ovlivnit, nebude možné dodat, má Gut Hügle Online Shop právo od kupní smlouvy odstoupit.

§5 Právo na odstoupení od smlouvy podle § 355 německého občanského zákoníku (BGB)

1. Zákazník může zboží bezplatně a bez uvedení důvodu vrátit do dvou týdnů od jeho obdržení. Stačí, aby zboží v této lhůtě odeslal.

Zákazník hradí náklady na zpětné zaslání, pokud dodané zboží odpovídá objednávce a cena vracené věci nepřesahuje 40 Euro, nebo pokud zákazník při vyšší ceně věci ještě v okamžiku odstoupení od smlouvy nezaplatil. V ostatních případech je zpětné zaslání pro zákazníka bezplatné. Náklady na chybné dodávky plně hradí odesílatel (Gut Hügle Online Shop).

2. Zboží musí být ve stavu umožňujícím další prodej. Pokud se jeho stav zhorší (například zjevnými známkami používání) nebo dojde před vrácením k jeho ztrátě, zákazník nahradí snížení hodnoty nebo hodnotu zboží, nejvýše však do výše jeho ceny. Lhůta pro odstoupení je dodržena včasným odesláním obdrženého zboží.

3. Po včasném zaslání zboží zpět se kupní smlouva ruší. Již provedené platby budou vráceny na bankovní účet zákazníka.

5. Zboží podléhající rychlé zkáze, například třešně, nemusíme po otevření za určitých okolností z hygienických důvodů přijmout zpět.

6. Zboží určené k vrácení zašlete pokud možno kompletní a nejlépe v původním obalu; přeprava probíhá na riziko příjemce. V každém případě je nutné zboží zabalit tak, aby bylo bezpečně přepraveno, a přiložit kopii dodacího listu.

7. Škody a zpoždění způsobené nedodržením těchto pokynů hradí zákazník.

§6 Záruka za vady

1. Zjevné vady zboží, včetně poškození při přepravě, musíte Gut Hügle Online Shop oznámit neprodleně, nejpozději však do 2 pracovních dnů od dodání. Pokud možno oznamte vadu e-mailem a uveďte důvod na adrese

.

2. Při nedodržení této lhůty zanikají práva z odpovědnosti za zjevné vady.

§7 Dodání

1. Gut Hügle Online Shop dodá zboží na uvedenou doručovací adresu. Příslušné náklady na dopravu jsou uvedeny u dodacích podmínek nabízených produktů i v potvrzení objednávky. Pokud v rámci dárkové služby nebude dodávka přijata, smí Gut Hügle Online Shop za opětovné doručení účtovat další náklady na dopravu ve výši původního poštovného. Gut Hügle Online Shop smí také zákazníkovi přímo účtovat bankovní poplatky ve výši EUR 10,00 nebo vzniklé náklady, pokud zákazník chybně zadal údaje o účtu či kartě.

2. Pokud odmítnete převzetí zboží nebo se dodávka zpozdí z jiných okolností, za které odpovídáte, přechází na vás riziko ode dne oznámení, že je zboží připraveno k odeslání. V takovém případě je kupní cena splatná také ke dni oznámení připravenosti k odeslání.

3. Právo uplatnit nárok na další náhradu škody zůstává nedotčeno.

4. Údaje Gut Hügle Online Shop o termínu dodání jsou nezávazné a představují pouze odhad.

5. Gut Hügle Online Shop neuzavírá smlouvy s pevně stanoveným termínem dodání.

6. Pokud nebude možné dodržet dohodnutou dodací lhůtu z důvodu vyšší moci, pracovního sporu, požáru, poruchy stroje, nepředvídaných překážek nebo jiných okolností, za které Gut Hügle Online Shop neodpovídá, prodlužuje se dodací lhůta o dobu trvání těchto událostí. Totéž platí, pokud se Gut Hügle Online Shop dostane do prodlení s dodáním už v okamžiku, kdy taková událost nastane.

7. Pokud by ve výjimečných případech došlo ke zpoždění dodávky, budeme vás neprodleně informovat.

8. Gut Hügle Online Shop si vyhrazuje právo svobodně zvolit dopravce a nejlevnější a nejrychlejší způsob přepravy, přičemž za tuto volbu nenese odpovědnost.

9. Pro odstavce 1–8 platí tyto dodací lhůty:

Standardní zásilka DHL má obvyklou dobu přepravy 24 hodin, ve výjimečných případech 48 hodin.

Expresní zásilka DHL s celostátní zárukou doručení následující pracovní den.

§8 Náklady na dopravu

1. Ceny platné v okamžiku objednávky jsou pro nás závazné.

2. Standardní doprava stojí jednorázově EUR 6,90, expresní doprava EUR 17,90 za balík.

3. Minimální hodnota objednávky není stanovena.

8. Pokud požadujete opakované doručení, účtujeme dodatečně až EUR 7,50 za další nezbytné zaslání.

9. Pokud zboží nepřevezmete, přestože se neuplatní právo na odstoupení podle bodu 5 VOP ani případ záruky či odpovědnosti za vady (viz bod 8 VOP), je Gut Hügle Online Shop oprávněn požadovat paušální náhradu ve výši 10% kupní ceny, nejméně však EUR 15,00.

§9 Platba

1. K dispozici jsou tyto způsoby platby: platba předem, faktura nebo PayPal.

2. Společnost Lachskontor dodává na fakturu pouze se souhlasem společnosti Gut Hügle.

3. Zboží zůstává majetkem Gut Hügle až do úplného zaplacení.

4. V případě chybného vyúčtování vám neprodleně vrátíme přeplacenou částku. Další náhrada škody a úroky jsou vyloučeny.

§10 Odpovědnost

1. Gut Hügle Online Shop odpovídá pouze za škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí. V případě porušení podstatných smluvních povinností odpovídá Gut Hügle Online Shop za každé zaviněné jednání svých zaměstnanců.

2. Gut Hügle Online Shop neodpovídá za nepřímé škody, zejména za ušlý zisk, pokud tyto škody nebyly způsobeny úmyslným jednáním zaměstnanců nebo úmyslem či hrubou nedbalostí zákonných zástupců a vedoucích pracovníků Gut Hügle Online Shop.

4. S výjimkou úmyslného jednání zaměstnanců a úmyslu či hrubé nedbalosti zákonných zástupců a vedoucích pracovníků je výše odpovědnosti omezena na škody, které byly při uzavření smlouvy obvykle předvídatelné.

5. Gut Hügle Online Shop neodpovídá za trvalou a nepřetržitou dostupnost webových stránek ani za technické či elektronické chyby internetové nabídky. Gut Hügle Online Shop neodpovídá za škody vzniklé tím, že neoprávněné osoby nakoupí u Gut Hügle Online Shop pomocí zákaznického čísla a e-mailové adresy přiřazených uživateli.

6. Gut Hügle Online Shop neodpovídá za škody a problémy vzniklé převzetím zásilek třetími osobami. Zajistěte prosím, aby každou zásilku převzala pouze oprávněná osoba, a v případě pochybností o tom informujte doručovatele.

§11 Porušení podmínek, změny a volba práva

1. Zákazník může svou registraci v Gut Hügle Online Shop kdykoli zrušit, pokud byly všechny jeho objednávky zcela vyřízeny.

2. Při porušení všeobecných obchodních podmínek si Gut Hügle Online Shop vyhrazuje právo bez předchozího upozornění vyloučit zákazníka z další účasti.

3. Gut Hügle Online Shop si vyhrazuje právo tyto všeobecné obchodní podmínky kdykoli změnit bez uvedení důvodu.

4. Tyto změny se nevztahují na již podané objednávky. Podáním objednávky zákazník přijímá vždy aktuálně platné všeobecné obchodní podmínky.

5. Ve vztazích se spotřebiteli se použije také právo země jejich bydliště, pokud jde o kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele.

6. Pokud je zákazník podnikatelem ve smyslu německého obchodního zákoníku, veřejnoprávním zvláštním majetkem nebo právnickou osobou veřejného práva, sjednává se jako výlučně příslušný soud Ravensburg.

7. Pokud by některé ustanovení těchto VOP bylo neplatné, ostatní ustanovení tím nejsou dotčena.

§12 Rozhodné právo a písemná forma

1. Použije se právo Spolkové republiky Německo. Použití jednotného mezinárodního kupního práva (Úmluva UNCITRAL) se vylučuje.

2. Změny a doplnění ustanovení obsažených v těchto podmínkách jsou účinné pouze v písemné formě a pokud jsou sjednány v kupní smlouvě.

3. Vedlejší ústní či písemná ujednání jsou pro prodávajícího závazná pouze po písemném potvrzení.

4. Pokud by bylo neplatné jedno nebo více ustanovení, platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.

Stav k: 01.06.2007

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Gut Hügle Online Shop prodává zboží a služby prostřednictvím internetu.

Postupy Gut Hügle Online Shop v oblasti ochrany osobních údajů jsou v souladu s německým spolkovým zákonem o ochraně osobních údajů (BDSG) a zákonem o ochraně osobních údajů v telekomunikačních službách (TDDSG). Získané údaje zpracovává a používá Gut Hügle Online Shop a jeho obchodní a servisní partneři pouze v rozsahu nezbytném k uskutečnění obchodu uzavřeného s vámi a k péči o související vztah se zákazníkem, v souladu se zákonem a vašimi přáními.

Jak používáme vaše údaje při objednávce?

K vyřízení objednávky nebo jiných služeb potřebuje Gut Hügle Online Shop vaši adresu a údaje pro zpracování platby. Tyto údaje používá k řádnému poskytnutí služby. Podle povahy služby může být nutné předat je obchodním či servisním partnerům Gut Hügle Online Shop (například přepravní společnosti, jako je UPS, která doručuje zboží). Vaše objednávky u nás nejsou ukládány. Pečlivě si proto uschovejte všechny dokumenty a zprávy, které od nás obdržíte.

Jak používáme vaše údaje pro lepší služby?

Pomocí zákaznického čísla Gut Hügle Online Shop a své osobní e-mailové adresy můžete výrazně zkrátit proces objednávky. Při první objednávce vás automaticky zaregistrujeme a zašleme vám zákaznické číslo. Vždy platí aktuální stav, který nám sdělíte ohledně používání svých údajů.

Další použití údajů

Jakmile nás kontaktujete prostřednictvím www.guthuegle.de nebo využijete bezplatné služby, jako je newsletter či soutěž, uložíme vaši e-mailovou adresu, abychom vám mohli zasílat bezplatné a nezávazné informace. Gut Hügle Online Shop zákazníkovi přiznává právo na informace a právo na opravu…